Reto 5: la responsabiliad social corporativa

1. La responsabilidad social corporativa (RSC), también llamada responsabilidad social empresarial (RSE) o inversión socialmente responsable, se define como la contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico y ambiental por parte de las empresas, generalmente con el objetivo de mejorar su situación competitiva, valorativa y su valor añadido. El sistema de evaluación de desempeño conjunto de la organización en estas áreas es conocido como el triple resultado.

2. Invertir en acciones que beneficien a las comunidades y al entorno siempre traerá grandes ventajas para las compañías.

Mejorar la imagen corporativa y la reputación

En unos mercados en los que todo se copia, los intangibles – marca y reputación – han pasado a convertirse en variables fundamentales para diferenciarse. Una reputación cuya construcción se ha transformado también en los últimos tiempos.

Previene riesgos

La RSC es también un instrumento muy eficaz para reducir los riesgos potenciales asociados a las actividades que desarrollan las empresas.

Captación y retención de talento

Para los millennials, el trabajo no es una carga, sino un ámbito de disfrute y plenitud. Buscan adherirse a causas, prefieren empresas comprometidas con la sociedad y el medioambiente y valoran los entornos que promueven la multiculturalidad y la diversidad. En este escenario, la RSC ayuda a diseñar y ofrecer propuestas novedosas y atractivas para este nuevo perfil de trabajadores del s XXI.

Mejora el clima laboral y de la productividad

Una adecuada gestión de la diversidad incide positivamente en términos de productividad y competitividad, lo que incrementa la probabilidad de encontrar soluciones más innovadoras y robustas.

Fomenta la innovación

El diálogo con los diferentes grupos de interés, unido a la búsqueda soluciones vinculadas a objetivos de sostenibilidad e impacto social, potencian el desarrollo de productos novedosos que permiten el acceso a nuevos segmentos de mercado.

Mejora la eficiencia energética

Los objetivos medioambientales que asumen las empresas en el marco de sus acciones de RSC suelen incluir medidas de eficiencia energética, reciclado y otras iniciativas de disminución de consumo de recursos naturales. Con ello, además de minimizar sus impactos negativos sobre el medio ambiente, obtienen un significativo ahorro en términos económicos.

Aumenta la fidelización de consumidores y clientes

Por ello, la responsabilidad social es un factor esencial para garantizar la fidelidad del consumidor.

Facilita la obtención de premios y reconocimientos

Los premios además de reconocer de manera pública los esfuerzos de las empresas en este ámbito, ayudan positivamente a difundir las iniciativas de las compañías a través de foros no empresariales.

Sitúa a la empresa en la preferencia para la contratación pública y la licitaciones

Son muchos los gobiernos o entidades que están incorporando consideraciones de sostenibilidad y responsabilidad social como criterios de valoración y mejora para seleccionar a los adjudicatarios en los procesos de contratación pública.

La UA afianza su compromiso con la Responsabilidad Social, la inclusión y la igualdad

La política de Responsabilidad Social de la Universidad de Alicante ha dado un paso de gigante en poco más de un año, el que lleva trabajando el Vicerrectorado de Responsabilidad Social, Inclusión e Igualdad. Con el objetivo de poner en valor el compromiso de la UA con la sociedad, el departamento que lidera María José Rodríguez Jaume ha dirigido su actuación a proyectar los principios de Responsabilidad Social en las políticas, planes y acciones en el ámbito universitario. Además, seguirá creciendo en los próximos meses con propuestas de gran impacto social y con un componente innovador elevado que la UA implementará. Bajo el lema «Buscamos gente extraordinaria para grandes causas» busca movilizar a la «gente extraordinaria de la UA» para promover su participación en grandes causas.

Universidad de Alicante

Así, «se han fortalecido los programas internos de voluntariado, pero se han incorporado otros que supondrán verdaderos retos», añade la vicerrectora. El 'cibervoluntariado', el voluntariado comunitario –al que 15 entidades sociales de la provincia han solicitado voluntariado UA para desarrollar sus propios programas-, o el voluntariado 'UAcompaña' –destinado a promover una red de cuidados a las personas al final de la vida- son propuestas que sitúan a la UA a la cabeza de la acción universitaria en este ámbito. Entre los proyectos gestados e impulsados este último año por el Vicerrectorado de Responsabilidad Social, Inclusión e Igualdad está la creación de una Plataforma propia de 'crowdfunding' para apoyar la investigación, el emprendimiento y la acción social. Esta apuesta por el micromecenazgo tiene un objetivo que transciende la mera captación de fondos para desarrollar los proyectos y pretende contar con una herramienta educativa y creativa que ponga en valor el talento de la comunidad universitaria.

Se trata de «una herramienta imprescindible para que nuestra actividad, a través de la contratación pública, impacte positivamente en la sociedad ya que la consideración de las clausulas sociales mejora las condiciones laborales de las personas que prestan el servicio, promueven la incorporación en entornos laborales de personas en riesgo o situación de exclusión social, cuidan el entorno ambiental y propician el desarrollo endógeno», detalla la vicerrectora. El balance que supone la puesta en marcha de estos proyectos y de aquellos que están en gestación muestra que el Vicerrectorado de Responsabilidad Social, Inclusión e Igualdad tiene vocación de seguir siendo un motor que impulse el compromiso de nuestra universidad por el cambio hacia la igualdad, la equidad y la sostenibilidad de nuestro entorno natural y social.

Laboratorios Lokímica, un claro referente dentro de las empresas dedicadas a la sanidad ambiental

Está especializada en el ámbito del sector público y de las grandes empresas ofreciendo a sus clientes un resultado de gran calidad, donde el trato es directo y altamente personalizado.

Salud y medio ambiente

En los últimos años, el departamento de I+D+i ha centrado sus esfuerzos en ir sustituyendo unos productos por otros menos perjudiciales para el medio ambiente, algunos de ellos desarrollados exclusivamente por Lokímica, ya que es la única empresa de control de plagas formuladora. Además, siendo conscientes del incremento de personas que padecen el síndrome de sensibilidad química, y de la necesidad de emplear medidas de control eficaces, Lokímica decidió hace tiempo incorporar en sus tratamientos productos eficientes y permisivos con la afección comentada. Las piretrinas naturales, por ejemplo, se encuentran dentro de los pocos insecticidas autorizados para la agricultura ecológica. La firma es también fabricante de insecticidas con ingredientes totalmente naturales, como el extracto de pelitre, que se obtiene de la flor del Crisantemo, y que a pesar de su elevada efectividad contra todo tipo de insectos, posee un índice de toxicidad muy bajo.

A todos estos productos se les realiza un exhaustivo seguimiento para comprobar que los efectos adversos son mínimos, realizando mediciones con posterioridad.

Información y concienciación

Por otro lado, este año han crecido los puntos informativos de Lokímica, gracias a las instalación de carpas en la ciudad de Valencia. En ellas se han realizado talleres infantiles y charlas para concienciar a la población sobre las plagas, y en especial sobre el mosquito tigre, ayudando así a que su propagación disminuyera considerablemente.

Respeto por los trabajadores

El valor más preciado de Lokímica es su equipo humano. Dar apoyo a los empleados en su desarrollo personal y profesional y fomentar un buen lugar de trabajo constituye uno de los pilares de su responsabilidad como empresa.

3. Costo

Esto significa menos dinero para los accionistas y menos dinero para invertir en la compañía para el crecimiento futuro.

Justicia

Cuando una empresa decide invertir en la responsabilidad corporativa, se puede gastar el dinero de la manera que desee. A menudo esto significa seleccionar de entre una larga lista de organizaciones benéficas dignas y otras organizaciones, o de un grupo relativo a problemas sociales, como el ecologismo, las libertades civiles o de una causa política. Como tal, los miembros del consejo y los ejecutivos que toman las decisiones de gastos son libres de expresar su opinión y sus sesgos personales en el proceso. El dinero invertido en la responsabilidad corporativa pueden llegar a donde sea más visible para el público, en lugar de llegar al punto más necesario o con mayor capacidad de marcar la diferencia.

Consecuencias imprevistas

La responsabilidad social puede tener consecuencias imprevistas e inesperadas para las empresas, independientemente de cómo o dónde gasten su dinero. Este tipo de responsabilidad social puede hacer que los contribuyentes se resientan del gobierno por el suministro de un servicio y que también pagan a una empresa privada por hacer lo mismo.

Un mayor escrutinio

Por ejemplo, si una empresa invierte en los métodos de fabricación de eficiencia energética y en una campaña de sensibilización pública para promover el reciclaje, los competidores pueden intentar desacreditar el comportamiento señalando otras partes de la operación del negocio que sean menos beneficiosas ambientalmente. Una empresa que regularmente apoya una organización de caridad local, pero que retira su patrocinio durante un período de dificultades financieras puede parecer demasiado preocupada con su línea de fondo o insensible a las preocupaciones del público.

4. Danone: Compromiso con el bienestar animal

Damm: Cerveza elaborada con energías 100% limpias

Iberia: Tienen un reto que es volar de manera sostenible

L´Oréal: Elprimer sistema que mide el impacto de los cosméticos en el planeta y sus habitantes

Telepizza: Cajas de pizza convertidas en altavoz de las causas sociales